Các bước cần thiết để tạo và quản lý gian hàng Amazon cho người mới bắt đầu năm 2023

  Nội dung bài viết:

   1. Lập kế hoạch kinh doanh
   2. Tìm thị trường ngách của bạn
   3. Bắt đầu nghiên cứu thị trường
   4. Xác định nhà cung cấp sản phẩm
   5. Đặt hàng
   6. Đăng ký tài khoản Amazon
   7. Tạo danh sách sản phẩm
   8. Quản lý khoảng không quảng cáo 
   9. Theo dõi đánh giá của khách hàng
   10. Tối ưu hóa danh sách sản phẩm

Amazon là một nền tảng phổ biến cho cả người bán và người mua hàng. Để đối phó với nhu cầu ngày càng tăng của người bán, nó đã triển khai dịch vụ FBA. Dịch vụ này cho phép người bán tận dụng mạng lưới phân phối và cơ sở khách hàng mạnh mẽ của nền tảng để biến giấc mơ kinh doanh của họ thành hiện thực. Đối với các nhà bán lẻ, đó là sự lựa chọn nền tảng phổ biến nhất.

FBA là viết tắt của “Fulfillment by Amazon”, có nghĩa là Amazon sẽ lưu trữ các sản phẩm của bạn trong kho của Amazon, thực hiện các đơn đặt hàng của bạn và cung cấp dịch vụ khách hàng. Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ Amazon FBA, bạn phải tạo tài khoản người bán trên Amazon và thêm FBA vào tài khoản của mình. Điều quan trọng là bạn phải thiết lập doanh nghiệp của mình tuân thủ các nguyên tắc trên trang web.

Tạo danh sách sản phẩm và kho hàng của bạn hoặc tích hợp dữ liệu kho hàng của bạn vào nền tảng Amazon. Chuẩn bị các sản phẩm sẽ được giao và gửi sản phẩm của bạn vào kho của Amazon. Khi khách hàng đặt hàng, Amazon FBA sẽ thực hiện các đơn đặt hàng và gửi tất cả thông tin vận chuyển và theo dõi cần thiết cho khách hàng. Dịch vụ khách hàng 24/7 có sẵn cho cả người bán và khách hàng.

Là người bán, bạn sẽ được tự do khỏi các quy trình liên quan đến hàng tồn kho, đóng gói và đơn đặt hàng vận chuyển. Hệ thống này có nghĩa là bạn bắt đầu khá dễ dàng. Mô hình FBA mạnh mẽ của Amazon cũng hỗ trợ và cho phép bạn mở rộng quy mô kinh doanh của mình trên toàn cầu. Ngoài ra, nếu bạn là người bán Amazon FBA, bạn đủ điều kiện để được giao hàng miễn phí cho các đơn hàng trên $25 (sách) và $49 (tất cả các mặt hàng khác).

Ngoài ra, bạn đủ điều kiện tham gia chương trình Amazon Prime và điều đó sẽ mang đến cho khách hàng dịch vụ vận chuyển miễn phí trong hai ngày hoặc dịch vụ vận chuyển trong một ngày miễn phí không giới hạn. Phí FBA của Amazon khá tiết kiệm chi phí so với các trung tâm thực hiện đơn hàng khác. Hơn nữa, bạn được phép bán trên các kênh khác nhau với chương trình FBA của Amazon. Bạn có thể bán trên eBay , cửa hàng thương mại điện tử của bạn và các thị trường khác ngoài Amazon.

Cần bao nhiêu tiền để bắt đầu bán hàng trên Amazon? 

Điều này phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác nhau nhưng ngay cả khi bạn có một số tiền nhỏ (dưới 500 đô la), bạn vẫn có thể tìm nguồn một số sản phẩm và bắt đầu kinh doanh Amazon FBA . Bắt đầu với một tài khoản cá nhân và sau đó nâng cấp lên tài khoản Pro khi doanh số bán hàng của bạn bắt đầu tăng lên. Tìm kiếm các sản phẩm có lợi nhuận là chìa khóa và sau đó tái đầu tư lợi nhuận của bạn. Nếu bạn đang bắt đầu kinh doanh, bạn đang ở đúng nơi để tìm hiểu thêm về doanh nghiệp Amazon FBA. Bắt đầu nào.

1. Lập kế hoạch kinh doanh

Để bắt đầu kinh doanh Amazon FBA, bạn phải có sẵn một kế hoạch để đảm bảo mọi thứ đi đúng hướng. Một kế hoạch kinh doanh nên bao gồm sứ mệnh kinh doanh, phân tích thị trường, sản phẩm và dịch vụ, tiếp thị và bán hàng, kế hoạch tài chính, v.v. Có rất nhiều điều bạn cần biết. Bạn phải nghiên cứu thị trường, kiểm tra xu hướng, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh và tìm ra loại sản phẩm bạn muốn bán cũng như số tiền bạn muốn chi cho việc tìm nguồn cung ứng, tiếp thị và quảng bá sản phẩm. Cố gắng tạo một kế hoạch sơ bộ cho lịch trình kinh doanh của bạn và các hoạt động kinh doanh có liên quan.

2. Tìm thị trường ngách của bạn

Để bán hàng trên Amazon FBA, bạn cần tìm một thị trường ngách có lợi nhuận vì nó quan trọng đối với thành công của bạn. Để kinh doanh có lãi, bạn cần thực hiện nghiên cứu thị trường và tìm các sản phẩm hợp thời trang và cạnh tranh phù hợp với đam mê và sở thích của bạn. Tìm hiểu xu hướng sản phẩm và nghiên cứu tác động cảm xúc, giá trị thực tế, khả năng hiển thị và sự công nhận của nó. Cố gắng tìm điểm bán hàng hoặc tạo điểm bán hàng hợp thời trang mới để làm cho nó lan truyền trên thị trường. Chúng tôi thực sự khuyên bạn không nên sử dụng các sản phẩm theo mùa và dễ vỡ.

3. Bắt đầu nghiên cứu thị trường

Khi bạn xác định được vị trí thích hợp của mình, bạn phải xác minh nó trên thị trường bằng nghiên cứu thị trường. Theo dõi doanh số bán hàng của đối thủ cạnh tranh trong một khoảng thời gian. Theo dõi đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn có cái nhìn thực tế hơn về thị trường, thị trường ngách hoặc phân khúc. Một ý tưởng khác là giao tiếp với một số nhà cung cấp hoặc khách hàng để biết cảm nhận của họ đối với sản phẩm; bạn có thể sử dụng một cuộc khảo sát . Nếu bạn xác nhận rằng doanh số bán hàng trên thị trường là nhất quán, bạn có thể chuyển kế hoạch của mình sang bước tiếp theo. Trong một thị trường ổn định, bạn có thể tiến lên dựa trên kế hoạch của mình.

4. Xác định nhà cung cấp sản phẩm

Khi bạn xác định được vị trí thích hợp của mình, bạn phải tìm nhà cung cấp sản phẩm của mình. Có một số cách để tìm thông tin nhà cung cấp. Bạn có thể tìm nhà cung cấp trên Alibaba và các nền tảng B2B khác như AliExpress . Bạn có thể sẽ tìm thấy một vài nhà cung cấp tiềm năng. Nhận thông tin liên hệ của họ và thông tin cơ bản khác nếu có thể.

Bạn cũng có thể tìm kiếm trên Google hoặc liên hệ với các nhà cung cấp tại các triển lãm thương mại. Triển lãm thương mại là một cách tuyệt vời để bạn giao tiếp ngắn với nhà cung cấp và tìm hiểu sản phẩm của họ. Bạn cũng có thể ghé thăm các nhà cung cấp để tìm nhà cung cấp dựa trên sự phân bố của ngành.

Bạn phải liên hệ với các nhà cung cấp này để tìm được nhà cung cấp tốt nhất cho mình. Gửi email, gọi điện thoại và thăm các nhà cung cấp. Cố gắng tránh những kẻ lừa đảo và xác định một trong những tốt nhất.

Tìm hiểu các sản phẩm mẫu, giá cả và số lượng đặt hàng tối thiểu (Moq), giới hạn đặt hàng, chất lượng sản phẩm, phí vận chuyển và công suất của chúng, v.v.

Cố gắng tìm ra các tùy chọn thanh toán và điều khoản thanh toán cho báo giá của bạn. Tìm cái tốt nhất cho bạn; thu hẹp các tùy chọn của bạn dựa trên yêu cầu của bạn.

Nhớ order mẫu để xem chất lượng sản phẩm nhé. Tự mình kiểm tra sản phẩm hoặc sử dụng các thanh tra chất lượng chuyên nghiệp trước khi bạn chọn nhà cung cấp.

5. Đặt hàng

Khi bạn đã chọn nhà cung cấp của mình, bạn cần đặt hàng. Thông thường, đơn đặt hàng đầu tiên không nên lớn. Bạn có thể đặt một đơn hàng nhỏ và sử dụng nó để kiểm tra thị trường và nhận phản hồi có liên quan từ khách hàng. Thử nghiệm như thế này là một cách tuyệt vời để biết thị trường với các sản phẩm của bạn. Hãy nhớ giữ liên lạc thường xuyên với nhà cung cấp của bạn để tránh hiểu lầm và nhận thông tin cập nhật về sản xuất sản phẩm. Cố gắng giữ các thông số kỹ thuật chính ở dạng đen trắng và cập nhật kịp thời mọi sửa đổi.

Kiểm tra chất lượng sản phẩm nên được thực hiện khi bạn đặt hàng. Cố gắng kiểm tra nguyên liệu thô, quy trình trong dây chuyền sản xuất và thành phẩm trước khi vận chuyển.

6. Đăng ký tài khoản Amazon

Nếu bạn không có tài khoản người bán trên Amazon , trước tiên bạn phải đăng ký làm tài khoản người bán trên Amazon. Có hai loại tài khoản – người bán cá nhân hoặc người bán chuyên nghiệp. Cái trước có giá 0 đô la mỗi tháng nhưng bạn sẽ bị tính phí khoảng 1 đô la cho mỗi mặt hàng bạn bán trên Amazon. Người bán Pro bao gồm nhiều tính năng hơn và tính phí 39,99 đô la mỗi tháng. Bạn có thể chọn loại tài khoản dựa trên ngân sách kinh doanh của mình.

7. Tạo danh sách sản phẩm

Bạn phải tạo danh sách sản phẩm để thêm các mặt hàng của mình vào nền tảng. Có nhiều phần để tạo danh sách của bạn. Bạn phải bao gồm hình ảnh rõ ràng và có độ phân giải cao . Đảm bảo sản phẩm của bạn "Đủ điều kiện chính" và tận hưởng các tùy chọn giao hàng miễn phí dành cho thành viên chính. Nếu bạn không có nhiều mục, bạn có thể liệt kê chúng theo cách thủ công. Nếu có nhiều mặt hàng, bạn có thể tải lên bảng tính chứa từng mặt hàng của mình. Cố gắng cung cấp đủ thông tin về sản phẩm của bạn và làm cho danh sách sản phẩm của bạn hấp dẫn.

8. Quản lý khoảng không quảng cáo 

Người bán Amazon FBA phải đặc biệt chú ý đến hàng tồn kho của họ. Mức tồn kho là vô cùng quan trọng. Cố gắng quản lý và bổ sung hàng tồn kho của bạn đúng cách. Điều bắt buộc đối với bạn là đảm bảo bạn có đủ hàng để bán và giữ mức tồn kho sản phẩm cho thị trường và hoạt động bán hàng của bạn.

Mức tồn kho của bạn sẽ tự động giảm trên Amazon khi các đơn đặt hàng được đặt. Đảm bảo mức tồn kho của bạn sẽ được cập nhật thường xuyên để hiển thị tình trạng sẵn có của mặt hàng trên trang danh sách sản phẩm của bạn. Bạn có thể sử dụng một hệ thống tinh vi để tích hợp dữ liệu bán hàng và hàng tồn kho của mình.

Nếu bạn thấy mặt hàng sắp hết hàng, hãy cố gắng thay đổi kế hoạch tiếp thị và đặt hàng từ các nhà cung cấp để bổ sung mức tồn kho của bạn.

9. Theo dõi đánh giá của khách hàng

Như chúng ta biết, khách hàng có khả năng tham khảo phản hồi của những người mua khác đã mua mặt hàng trước đó. Đánh giá của khách hàng trên Amazon rất quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Đó là sự tín nhiệm mà bạn đã xây dựng giữa các khách hàng mục tiêu của mình.Những lời chứng thực này là bằng chứng xã hội cho doanh nghiệp và sản phẩm của bạn. Do đó, bạn cần theo dõi trải nghiệm mua sắm của người mua để họ để lại phản hồi. Có nhiều cách để bạn làm điều này. Bạn có thể viết email cho khách hàng để biết nhận xét của họ về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Bạn có thể xây dựng tài khoản mạng xã hội của mình và cố gắng nhận phản hồi của khách hàng trên nền tảng mạng xã hội. Cố gắng nhận được nhiều phản hồi tích cực hơn để tăng doanh số bán hàng và chuyển đổi của bạn.

10. Tối ưu hóa danh sách sản phẩm

Cố gắng theo dõi hiệu suất bán hàng của bạn và tìm hiểu doanh nghiệp của bạn trên thị trường. Tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn để tăng lưu lượng truy cập trang web và tăng doanh số bán hàng.

Tối ưu hóa phải là một quá trình liên tục cho người bán hàng trên Amazon

Bắt đầu với từ khóa. Nghiên cứu và tìm các từ khóa có liên quan và chèn chúng vào tiêu đề, tính năng, mô tả sản phẩm của bạn, v.v. Hãy thử tận dụng thuật toán của Amazon và làm cho nó hoạt động cho doanh nghiệp của bạn. Mức độ liên quan của các từ khóa của sản phẩm của bạn quan trọng đối với khả năng hiển thị và bán sản phẩm của bạn. Bạn có thể sử dụng Google Keyword Planner để giúp bạn xác định từ khóa cho sản phẩm của mình. Hình ảnh cũng rất quan trọng. Bạn được phép sử dụng 5-7 hình ảnh của sản phẩm từ các góc độ và bối cảnh khác nhau và để hiển thị kích thước, tính năng và thiết kế của sản phẩm. Cố gắng làm cho nó rõ ràng và hấp dẫn khách hàng. Khi nói đến các tính năng của sản phẩm, hãy luôn hiển thị thông tin quan trọng nhất mà khách hàng muốn biết. Đặt mình vào vị trí của người mua sắm, cho thấy giá trị của sản phẩm của bạn và bao gồm bảo hành và đảm bảo cho các dịch vụ của bạn. Đối với phần mô tả, hãy cố gắng sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn để kể câu chuyện của bạn. Giữ cho câu ngắn gọn và đơn giản, đồng thời đảm bảo rằng nó có thể dễ dàng hiểu được. Nếu có thể, hãy sử dụng các từ hoặc cụm từ Gọi hành động để thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng chuyển đổi .

Kết luận

Đối với những người mới bắt đầu sử dụng Amazon FBA, việc bắt đầu công việc kinh doanh của riêng bạn là một công việc khó khăn. Tuy nhiên, Tròn đã liệt kê giúp bạn những bước cơ bản nhất, để bạn hình dung ra toàn bộ quá trình vận hành của doanh nghiệp . Bây giờ, đã đến lúc bạn phải thực hiện.

English below

The Necessary Steps to Create and Manage an Amazon Store for Beginners in 2023:

  Article Content:

    1. Business Planning:
   2. Find Your Niche Market:
   3. Start Market Research:
   4. Source Product Suppliers:
   5. Place Orders:
   6. Register Your Amazon Account:
   7. Create Product Listings:
   8. Manage Ad Campaigns:
   9. Customer Review Management:
   10. Product Listing Optimization:

Amazon is a popular platform for both sellers and buyers. To meet the growing demands of sellers, it has introduced the FBA service. This service allows sellers to leverage Amazon's strong distribution network and customer base to turn their business dreams into reality. For retailers, it's the most popular platform cho

FBA stands for "Fulfillment by Amazon," meaning that Amazon stores your products in its warehouses, handles your orders, and provides customer service. To use Amazon FBA, you need to create a seller account on Amazon and add FBA to your account. It's essential that your business complies with the principles outlined on the website.

Create your product listings and inventory or integrate your inventory data into the Amazon platform. Prepare the products for shipment and send them to Amazon's warehouses. When customers place orders, Amazon FBA processes the orders and provides all necessary shipping and tracking information to the customers. 24/7 customer service is available for both sellers and customers.

As a seller, you're freed from inventory-related processes, packaging, and order fulfillment. This system means you start fairly easily. Amazon's robust FBA model also supports and enables you to scale your business globally. Additionally, if you're an Amazon FBA seller, you qualify for free shipping on orders over $25 (books) and $49 (all other items).

HOW MUCH MONEY DO YOU NEED TO START SELLING ON AMAZON?

This depends on various factors, but even if you have a small amount (under $500), you can still source some products and start an Amazon FBA business. Begin with an individual account and then upgrade to a Pro account as your sales volume increases. Finding profitable products is key, and then reinvesting your profits. If you're starting out, you're in the right place to learn more about the Amazon FBA business. Let's get started.

1. BUSINESS PLANNING 

To start an Amazon FBA business, you need a plan in place to ensure things are headed in the right direction. A business plan should include business mission, market analysis, products and services, marketing and sales, financial plan, etc. There's a lot to consider. You need to research the market, check trends, study competitors, and figure out the kind of products you want to sell and how much you're willing to spend on sourcing, marketing, and promoting them. Try to create a rough plan for your business timeline and related business activities.

2. FIND YOUR NICHE MARKET 

To sell on Amazon FBA, you need to find a profitable niche market as it's crucial for your success. For a profitable venture, conduct market research and identify trendy and competitive products that align with your passion and interests. Study product trends and research its emotional impact, actual value, visibility potential, and recognition. Try to find an underserved market or create a new trend to make it stand out in the market. We strongly advise against seasonal and fragile products.

Remember, while starting with a smaller budget is possible, having a bit more capital to invest can help you secure better inventory and potentially navigate unexpected expenses that might arise. As your business grows, reinvesting profits strategically can be a powerful way to scale your Amazon FBA venture.

3. START MARKET RESEARCH 

After identifying your suitable niche, you need to validate it in the market through market research. Monitor the sales performance of competing businesses over a period of time. Keeping an eye on competitors will give you a more realistic view of the overall market, niche market, or segment. Another idea is to communicate with some suppliers or potential customers to gather their feedback on the product; you could conduct a survey. Once you confirm consistent sales on the market, you can proceed to the next step. In a stable market, you can move forward based on your plan.

4. IDENTIFY PRODUCT SUPPLIERS 

Once you've identified your niche, you need to find suppliers for your products. There are several ways to find supplier information. You can search for suppliers on Alibaba and other B2B platforms like AliExpress. You might find several potential suppliers. Get their contact information and any relevant basic details if possible.

You can also search on Google or contact suppliers at trade shows. Trade shows are an excellent way for you to interact directly with suppliers and learn about their products. You can also visit suppliers' premises based on the industry's distribution.

You need to reach out to these suppliers to find the best fit for your business. Send emails, make phone calls, and visit suppliers. Try to avoid scams and identify reputable ones.

5. PLACING ORDERS 

Once you've chosen your supplier, it's time to place orders. Typically, your initial order shouldn't be too large. You can start with a small order and use it to test the market and gather relevant feedback from customers. This kind of testing is a great way to understand the market with your products. Remember to maintain regular communication with your supplier to avoid misunderstandings and receive timely updates on product manufacturing. Try to keep the key specifications straightforward and promptly update any changes.

Product quality inspection should be conducted when placing orders. Try to inspect raw materials, the production line process, and finished products before shipping.

6. REGISTER ON AMAZON 

If you don't have a seller account on Amazon, you need to register as a seller on Amazon. There are two types of accounts – Individual seller or Professional seller. The former has no monthly fee but you'll be charged around $1 for each item you sell on Amazon. The Pro seller includes more features and costs $39.99 per month. You can choose an account type based on your business budget.

7. CREATE PRODUCT LISTINGS 

You need to create product listings to add your items to the platform. There are several components to crafting your listings. You'll need to include clear and high-resolution images. Make sure your products are "Amazon's Choice" and take advantage of free shipping options for Prime members. If you don't have many items, you can list them manually. If you have many items, you can upload a spreadsheet containing each of your products. Aim to provide sufficient information about your products and make your product listings attractive.

8. MANAGING INVENTORY 

Amazon FBA sellers need to pay special attention to their inventory. Inventory level is crucial. Aim to manage and replenish your inventory properly. It's essential to ensure you have enough stock to sell and maintain a product inventory level that meets the demand and sales activity.

Your inventory level will automatically decrease on Amazon as orders are placed. Make sure your inventory levels are updated regularly to reflect the availability status of items on your product listing page. You can use a sophisticated system to integrate your sales and inventory data.

If you notice items running low, try to adjust your marketing plans and place orders from suppliers to replenish your inventory.

9. MONITOR CUSTOMER REVIEWS 

As we know, customers can reference feedback from other buyers who have purchased the item previously. Customer reviews on Amazon are crucial for your business. They represent the trust you've built with your target customers. These testimonials serve as social proof for your business and product. Therefore, you need to monitor the shopping experience of buyers to encourage them to leave feedback. There are various ways to do this. You can send emails to customers to inquire about their thoughts on your product and service. You can build your social media accounts and try to gather customer feedback on social media platforms. Strive to gather more positive feedback to boost your sales volume and conversions.

10. OPTIMIZE PRODUCT LISTINGS

Strive to monitor your sales performance and understand your business in the market. Optimize your product listings to increase website traffic and boost sales.

OPTIMIZATION SHOULD BE A CONTINUOUS PROCESS FOR AMAZON SELLERS

Start with keywords. Research and find relevant keywords to incorporate into your title, features, product description, etc. Try to leverage Amazon's algorithm and make it work for your business. The relevance of your product's keywords is important for its visibility and sales. You can use Google Keyword Planner to help identify keywords for your product. Images are also crucial. You're allowed to use 5-7 product images from different angles and contexts to showcase size, features, and design. Make it clear and engaging for customers. When it comes to product features, always display the most crucial information that customers want to know. Put yourself in the shopper's shoes, demonstrate your product's value, and include warranties and guarantees for your services. For the description section, use compelling language to tell your story. Keep sentences concise and simple while ensuring it's easily understandable. If possible, use Call-to-Action words or phrases to drive sales and increase conversions.

CONCLUSION

For newcomers using Amazon FBA, starting your own business can be a challenging task. However, Tròn has listed out the most fundamental steps to help you visualize the entire operation process of the business. Now, it's time for you to put these steps into action.

Tròn House

Xem thêm:

AMAZON 2022: CÁC CHI PHÍ BÁN HÀNG MÀ DOANH NGHIỆP CẦN BIẾT

KINH DOANH TRÊN AMAZON: CƠ HỘI VÀNG CHO CÁC DOANH NGHIỆP

CÁCH QUAY VIDEO BÁN HÀNG AMAZON